De “canal” a ecosistema de servicios:
Deutsche Welle en México entre TV, web y video social
(pp. 15-39; DOI: )
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Abrir en una nueva pestaña Olaf Jandura
Prof. Dr. Olaf Jandura es profesor adjunto (extraordinario) de ciencias de la comunicación en la Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf y codirector del foco de investigación Communication Research en la Hochschule Düsseldorf. Sus áreas de investigación incluyen la comunicación política, los estudios de audiencia, las desigualdades comunicativas, la confianza en los medios y la transformación digital de las esferas públicas. Sus publicaciones recientes abordan, entre otros temas, los milieus político-comunicativos, la polarización, las infraestructuras locales de comunicación y las brechas digitales en el uso de los medios.
Dennis Lichtenstein
PD Dr. Dennis Lichtenstein trabaja en el área Market and Audience Insights de Deutsche Welle en Bonn. Sus áreas de interés incluyen investigación de audiencias, uso internacional de medios, evaluación de ofertas periodísticas y análisis de alcance en contextos mediáticos transnacionales. Su trabajo se centra especialmente en la medición y explicación del uso de ofertas de Deutsche Welle en distintos mercados internacionales.
This article examines the use of Deutsche Welle (DW) in Mexico as a case study of international media in a hybrid, platformized, and socially segmented media environment. Drawing on representative audience research conducted by DW in Mexico in 2025, based on face-to-face interviews with 2,049 respondents aged 14 and older, the study analyzes DW’s reach, access routes, and audience structure. The findings show that DW has a stable presence in television, largely mediated through partner broadcasters, while digital platforms and social video constitute important spaces for the visibility of its content. DW’s television audience is concentrated particularly among urban, highly educated, and predominantly male segments, with notable regional differences. The article argues that the use of international media in Mexico should be understood less as a mass-media routine than as a segmented communicative practice. In this context, DW functions as part of a broader informational repertoire shaped by global orientation, comparative news use, trust management, and unequal access to media infrastructures.
Este artículo analiza el uso de Deutsche Welle (DW) en México como caso de estudio sobre medios internacionales en un entorno mediático híbrido, plataformizado y socialmente segmentado. A partir de datos representativos de la investigación de audiencias de DW en México, levantados en 2025 mediante entrevistas cara a cara a 2.049 personas mayores de 14 años, el estudio examina el alcance, las vías de acceso y la estructura de usuarios de DW. Los resultados muestran que la DW alcanza una presencia estable en televisión, principalmente a través de emisoras asociadas, mientras que las plataformas digitales y el video social constituyen espacios relevantes para la visibilidad de sus contenidos. La audiencia televisiva de DW se concentra especialmente en segmentos urbanos, con mayor nivel educativo y predominantemente masculinos; además, se observan diferencias regionales marcadas. El artículo argumenta que el uso de medios internacionales en México debe entenderse menos como una rutina masiva y más como una práctica comunicativa segmentada, situada entre la búsqueda de orientación global, la comparación informativa y las desigualdades de acceso.